J’ai une réclamation par rapport au service proposé ?

Contactez-nous via le formulaire de contact dans la rubrique "Contactez-nous" du site internet txiktxak.fr

Est-ce que je serai seul dans le véhicule ?

Vous serez amenés à partager le véhicule avec d'autres usagers. Mutualisation, optimisation des véhicules, lien social, c'est aussi ça le transport à la demande. Le trajet sera adapté aux desti

J’ai des difficultés à marcher et à monter dans...

Tous les véhicules sont adaptés pour les personnes à mobilité réduite et disposent notamment :

Y-a-t-il un âge limite pour utiliser le service ?

Le service est ouvert aux personnes de tous âges. Les mineurs de plus de 12 ans peuvent voyager seuls à condition de disposer d'une autorisation écrite pour le transport du mineur, signée par le/l

Puis-je effectuer une correspondance avec le réseau TXIK TXAK...

Les correspondances avec des lignes régulières du réseau TXIK TXAK sont comprises dans le prix du ticket "1 voyage" dans les 90 minutes, avant ou après utilisation du transport à la demande. Tout

Où et comment régler mon trajet ?

Si vous ne disposez pas de titre de transport, vous pouvez payer en espèces au début du trajet auprès du conducteur. Attention, l'appoint vous sera demandé et seuls les billets de 20€ ou moins s

Combien coûte mon trajet ?

Les tarifs appliqués par le service sont les mêmes que ceux appliqués sur le service transport régulier TXIK TXAK. Vous pouvez utiliser le service du transport à la demande avec votre abonnement

Combien de temps en avance puis-je réserver mon transport...

Vous pouvez réserver votre trajet jusqu'à une heure avant le départ. Vous pouvez anticiper vos déplacements et réserver jusqu'à un mois à l'avance.

Comment annuler/modifier mon trajet une fois que la réservation...

Si vous avez un empêchement, votre trajet est annulable jusqu'à 2h avant le départ et modifiable 1h avant le départ : Attention : si vous ne vous présentez pas sans prévenir lors de votre réser