Pourquoi mon véhicule fait-il un détour pour d’autres clients sans mon autorisation ?

Le transport à la demande est un service de transport en commun comme le bus et le tram'bus, le trajet est calculé pour prendre le maximum de clients la limite de +/- 10 min par rapport à l'horaire de départ initialement réservé que vous avez réservé. Il est donc normal que le véhicule fasse des détours pour prendre d'autres usagers.

Le conducteur n'est pas en mesure de choisir l'ordre des montées et des descentes à bord de la navette, celui-ci étant régi par le logiciel de réservation.