Un service flexible et pratique au quotidien !
TXIK TXAKek eskaera bidezko garraio-zerbitzu berria eskaintzen du Ipar Euskal Herriko 148 herritan. Denentzat helgarria, autobus-lineak osatzen ditu, ene eguneroko joan-jinen errexteko.
Malgutasuna abiapuntuaren adostean:
TXIK TXAK nire hautuzko helbidera datorkit bila, zerbitzudun herrietan.
– Helmuga praktikoak: TXIK TXAK-ek nire herritik proposatuak diren geldilekuetako batetara narama. Erosketak egitera, medikuarengana edo nire bidea autobusez segitzeko.
– Askatasun gehiago: Abiatzea baino oren bat lehenago erreserbatu edo nire bidaia hilabete bat lehenagotik antola dezaket (eskuragarritasunaren arabera).
– Denentzat helgarria: Ibilgailu erosoak mugikortasun urriko pertsonentzat egokituak dira.
– Itzulbidea erraza da: joateko egin dudan bezala itzultzeko bidaia erreserbatu eta TXIK TXAK-ek nire helmugara eramanen nau.
– Ordutegi zabala:
Astelehenetik larunbatera (besta egunak kanpo) 07:30etik 19:00etara*
Eskaera Bidezko Garraioa autobusaren prezioan!
Bidaia 1eko tiketa
1
,30
-
Baliozkotasun-epea: 1h30 lehen balioztatzetik
-
Nola? Autobusaren barnean gidariari eskatuz, eskudiruz bakarrik, 20 €-ko billetea gehienez
SMS tiketa bidaia 1
1
,30
-
Baliozkotasun-epea: 1h30 lehen balioztatzetik
-
Nola? « TAD » mezua igorriz 93 064 zenbakira
Ohiko bidaiaria naiz?
Abonamendu guziek, hilabetekoak edo urtekoak, eskaera bidezko garraioa erabiltzeko aukera ematen dute
Berria! Ene bidaia internet bidez erreserbatzen dut
1. Izena ematen dut
Eskaera bidezko zerbitzuaren erabiltzeko, izena ematen dut eta erreserbatzen dut, zinez sinple da!
Garrantzitsua! TXIK TXAK aplikazioan konektatzeko kontu bat baldin badut jadanik, helbide elektroniko bera erabiltzen dut.
Je me connecte la première fois en utilisant la même adresse email que celle avec laquelle je reçois mes confirmations de réservation et je clique sur "mot de passe oublié".
Ene interneteko kontua sortzeko, erreserba-konfirmazioak eskuratzen ditudan e-mail bera erabiltzen dut. Horrela eginez ene kontua nire EBG zerbitzuari lotzen dut automatikoki.
2. Erreserbatzen dut
Abiatzea baino oren bat lehenago erreserbatu edo nire bidaia hilabete bat lehenagotik antola dezaket (eskuragarritasunaren arabera).
Bidaien bateratzeko, ibilbidea eta hartze tenorea erreserbatzeen arabera egokituak dira.
Zure bidaia erreserbatzean, segurtasun-tartea aurreikustea gomendatzen dizugu.
Bidaia baino 2 oren lehenago, ene telefono zenbakia nire profilean zehazteaz oroitzen naiz, konfirmazio SMSa eskuratzeko gisan eta beharrez gidariak nirekin harremanetan sartzeko aukera ukan dezan.
Ene bidaia telefonoz erreserbatu nahi dut
Ene bidaia telefonoz erreserba dezaket abiatze-tenorea baino oren bat lehenago arte eta ene bidaiak planifika ditzaket
hilabete lehenago arte (lekuak baldin badira). Aski da bezeroen harremanetarako zentroa deitzea: 05 47 75 76 64.
Astelehenetik larunbatera: 07:00etatik 20:00etara
Igande eta besta egunetan (Maiatzaren 1a salbu): 09:00etatik 12:30era eta 14:00etatik 17:30era
Bidaia-egunean nola pasatzen da?
Konfirmazioa eskuratzen dut
Ene bidaiaren bezperan, ene erreserbatzea e-mezuz konfirmatua da. Ene garraioaren pasatze-tenorea SMS bidez konfirmatua da bidaiaren bukaerako ordutegia baino 2 oren lehenago
Leku gehiago eskaintzeko eta azken memento arte erreserbatzeko aukera emateko, ibilbidea bidaian zehar alda daiteke erreserbatu duten beste pertsona batzuen hartzeko. Erreserbatzean zehaztutako abiatze-tenorea alda daiteke (+/- 10 min).
Abiapuntura noa
10 min lehenago heltzen naiz
Kasu: beranta baldin baduzu gidaria ezingo da zure beha egon.
Ibilgailua heldu da
Ene garraio-titulua balioztatzen dut, instalatzen naiz eta bidaiaz baliatzen naiz helmugaraino.
Traba bat agertzen zait?
Ene bidaia ezezta dezaket abiatze-tenorea baino 2 oren lehenago eta alda dezaket abiatze-tenorea baino oren 1 lehenago, internet bidez edo telefonoz.
Aise da! Ene ondoko bidaiak kudea ditzaket ene bezero-gunean, aplikazioan edo txiktxak.fr webgunean
Kasu! Erreserbatzerakoan abisatu gabe ez banaiz agertzen, zigortua izan naiteke eta behar orduan zerbitzutik behin betiko kanporatua.